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Company Profile

cp1Starcredit S.r.l. nasce nel 1992 dall’unione di professionisti del settore allo scopo di svolgere attività di tutela e gestione dei crediti performing e non performing per conto di banche, finanziarie ed imprese che delegano in outsourcing il servicing del credito. La società opera con una copertura territoriale estesa a livello nazionale attraverso una rete esattoriale di oltre 60 agenti professionisti del settore residenti in tutte le regioni nazionali e distribuiti nelle filiali di Napoli, Taranto, Roma e Firenze. Può contare inoltre su personale commerciale, tecnico e legale altamente qualificato e di un’unità operativa di phone collection.

cp2Socio fondatore di UNIREC (Unione Nazionale Imprese di Recupero Crediti ed Informazioni Commerciali), socio EBITEC (Ente Bilaterale Nazionale per la Tutela del Credito), socio Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici, associata ASSILEA, membro FENCA (Federation of European National Collection Associations), Starcredit si distingue sul mercato per professionalità, correttezza e trasparenza del suo modus operandi che trova concretezza in:

  • costante qualificazione e formazione delle risorse umane al fine di affinare metodi. motivazioni e competenze
  • adozione di un Codice Deontologico interno, approvato dall’Unirec, che fissa regole precise di disciplina nei rapposrti con le committenti e con i debitori
  • rispetto scrupoloso degli obblighi sulla Privacy e sull’Antiriciclaggio imposti dalla normativa in vigore
  • controllo e verifica, attraverso la funzione di Internal Audit, della corretta gestione delle posizioni di recupero crediti da parte dei funzionari esterni, degli operatori telefonici e dei gestori interni, al fine di evidenziare eventuali violazioni del codice deontologico, delle regole e delle procedure sia dettate dalle mandanti che interne.